Pessoas diferentes refletem de modo distinto sobre a IA. Duas questões importantes são:
- Você se preocupa com o pensamento ou com o comportamento?
- Você quer modelar seres humanos ou trabalhar a partir de um padrão ideal?

"Não é o meu objetivo surpreendê-los ou chocá-los - mas o modo mais simples de resumir tudo isso é dizer que agora existem no mundo máquinas que pensam, aprendem e criam. Além disso, sua capacidade de realizar essas atividades está crescendo rapidamente até o ponto - em um futuro visível - no qual a variedade de problemas com que elas poderão lidar será correspondente à variedade de problemas com as quais lida a mente humana." Hebert Simon em 1957

Um agente inteligente adota a melhor ação possível em uma situação.